Klausīties   spēja ne vienmēr ir atkarīga  no labas dzirdes. Klausīšanās sastāv gan no patiesa nodoma sazināties, gan no uztveres kvalitātes un saņemto skaņu ziņu interpretācijas. Tādēļ   labi noregulēta klausīšanās nav atkarīga no tā, cik labi mēs dzirdam vai cik jūtīga ir mūsu auss, bet gan no tā, cik labi mēs pārstrādājam saņemto informāciju - tā ir mūsu dzirdes ekspluatācijas kvalitāte.  

 Kaut gan frāzei " komunikācijas traucējumi " ir nenoliedzami vispārējs raksturs, un grūtībam ar saziņu var būt visdažādākie iemesli, ievērojams skaits komunikācijas problēmu rodas zināmu klausīšanās funkciju traucējumu dēļ. Grūtības komunikācijā var izpausties dažādos veidos, piemēram, tas var parādīties kā nespēja uztvert skaņas vidē, kas tiek izjusta kā agresīva : dažiem cilvēkiem ar komunikācijas traucējumiem mašīnas signāltaures troksnis, durvju aizciršana, skaļa gaisotne restorānā un pat pazīstamas kolēģu, vecāku vai draugu balsis var tikt uztvertas kā agresīvas .... Citi , kas cieš no dažādiem komunikācijas traucējumiem ir grūti, pat neiespējami izmantot savu balsi kā patiesu saziņas līdzekli, jo trūkst meistarības  tās dažādajās melodiskajās  sastāvdaļās ; intonācijā, diapazonā,ritmā intensitātēutt.. Savukārt,šo cilvēku balss jebkuram citam sarunu biedram var tādējādi tikt uztverta kā agresīva vai neizteiksmīga.

  TOMATIS metode spēj efektīvi iedarboties uz komunikācijas prasmēm.